Conditions de retour et formulaire de rétractation

Dans le cadre de la vente à distance (sans la présence physique simultanée des parties), le client dispose selon l’article L 121-20 du code français de la consommation d’un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à payer des pénalités, à l’exception des frais de retour des produits concernés. Ce délai court à compter du jour de réception des produits par le client.

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